《『クレーム対処法』 予約申込開始!! 待望の書籍化
2007/10/22 中部版 1面掲載記事より
消費者意識の高まりなどもあり、住宅建築をめぐるトラブル・クレームが増えています。対応を一歩誤れば、「工事代金を払ってもらえない」「過大な対策を求められた」といった事態にまで発展しかねません。
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2007/10/22 中部版 1面掲載記事より
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