経産省、住宅・住宅設備のCSアンケート、「保証期間の延長」が最多、交換部品や修理方法の情報提供も重視
2009/5/15 静岡版 12面掲載記事より
経済産業省は、住宅メーカーなどが供給した住宅・住宅設備(システムバス・ユニットバス)に対する消費者の期待と実際の満足度を調べた「CSアンケート」の結果をまとめた。
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